如遇到FBA配送費(fèi)用異常的訂單,您可以聯(lián)系亞馬遜客服申請(qǐng)重新測(cè)量商品。
1、進(jìn)入亞馬遜后臺(tái)的“獲取幫助和資源”頁(yè)面,點(diǎn)擊底部"我的問(wèn)題未列出"按鈕。
2、在出現(xiàn)的編輯框中輸入內(nèi)容,例如“申請(qǐng)重新測(cè)量商品尺寸”,然后點(diǎn)擊"繼續(xù)"。
3、根據(jù)提示,輸入需要重新測(cè)量和賠償亞馬遜物流費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的FNSKU/ASIN,選擇“重新測(cè)量和賠償亞馬遜物流配送費(fèi)用”,然后點(diǎn)擊"繼續(xù)"完成申請(qǐng)。