產(chǎn)品QA在某一層面的作用跟review是相似的，用來回復(fù)買家最關(guān)心的一些問題，是listing優(yōu)化中不可或缺的一環(huán)。

Q&A的優(yōu)化主要從以下兩方面入手：

1. 需求&痛點

既然是買家最關(guān)心的一些問題，那么不管是上新還是老產(chǎn)品，做好競爭對手產(chǎn)品的QA的調(diào)查和整理，就可以了解到客戶的需求和痛點。如智能手環(huán)，大部分功能需要在同步在app端顯示，如何充電等都可以在QA中體現(xiàn)。隨著后期銷量的提升，針對QA中的問題對listing進行再次優(yōu)化，增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，形成良好的循環(huán)

2. 關(guān)鍵詞

同review一樣，亞馬遜希望QA是真實的反饋，不能存在欺騙性。因此在其中出現(xiàn)的詞都會被亞馬遜收錄。因此在QA中適當(dāng)?shù)奶钊牒诵年P(guān)鍵詞或者關(guān)聯(lián)性強的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品匹配的精度就會提高，買家在搜索的時候就會更快的看到你的產(chǎn)品，從而引入更多的流量。

新品推廣期，僅建議根據(jù)五行描述準(zhǔn)備3-5個QA，隨后期銷量提升再逐步增加。避免因不真實QA導(dǎo)致亞馬遜刪除。