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運營亞馬遜如何拓展品類

亞馬遜運營實用經(jīng)驗:如何拓展品類
很多亞馬遜賣家都要經(jīng)歷無數(shù)像廣告沒轉(zhuǎn)化、被跟賣、差評、平臺抽風等各種亞馬遜對你的考驗之后,方能取得小小的成就,嘗到那份看到利潤不斷增加時類似數(shù)錢般的樂趣。但是當我們初嘗甜頭之后,接踵而來的就是怎么開拓新品類的疑問了。本人做亞馬遜差不多5年的時間,日出單200多,以下的一點經(jīng)驗之談或許對賣家朋友們會有些參考價值。

本篇文章以背包(backpack)為例,但是方法大體是通的,大家可以見機套用。
首先是在同一品類產(chǎn)品中橫向擴展。這個應該是很好理解的,畢竟之前已經(jīng)有該類產(chǎn)品的成功經(jīng)驗了,對產(chǎn)品的熟悉程度能讓你在做選品和需求分析的時候更加游刃有余。同樣是背包,按款式來分可以細分為雙肩包、休閑包、電腦包、書包等不同的款式;按照使用場景來分可以分為商務用、休閑用、運動用、上學用等;按功能來分有防水、防盜、帶USB接口等不同功能。不同差異點的組合都有可能創(chuàng)造新的商機。

第二,是深入的分析用戶需求,按照需求來開發(fā)產(chǎn)品。比如說你之前賣的大多是19.99-29.99美元之間的背包,通過研究發(fā)現(xiàn)你的買家大部分都是學生,他們對于產(chǎn)品性價比十分在意,另外非常注重背包的功能和實用性。針對這類用戶的習慣和特征,那么你自然而然會想到,筆袋或者水壺也會是他們所需要的,那么這就可以成為你拓展的品類。

第三,是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的縱向深入拓展。大部分的消費者都是喜新厭舊,手機圈流行著一句話叫做“科技以換殼為本”。不管產(chǎn)品功能有怎樣的升級,如果外觀沒有變化,總不會給消費者直觀的映像。同樣的,我們可以給自己賣的產(chǎn)品升級換代,根據(jù)USB充電接口、收納袋、防水等不同的功能推出第一代、第二代、第三代…當然很重要的一點是,即使功能上是換湯不換藥,但是外觀不能是一模一樣的!最少在配色的搭配上也要有點不一樣的地方。

最后,分享個最近才發(fā)現(xiàn)的一款可以免費試用的工具。大家都知道在做選品調(diào)研的時候,除了要參考自家產(chǎn)品的feedback之外,事實上我相信咱們勤快的中國賣家對于自己產(chǎn)品的feedback肯定是都會去看的,競品的feedback也是要去收集的。根據(jù)競爭對手的feedback,特別是差評,我們可以了解到這款產(chǎn)品的痛點,然后根據(jù)它的痛點去補足自己的產(chǎn)品。但是銷量高的產(chǎn)品往往評論有成百上千條,收集起來會耗費巨額的時間和精力,這里給大家推薦一款可以省時省力,且免費試用的亞馬遜賣家輔助工具,tool4seller,它主要的功能是做店鋪和商品的數(shù)據(jù)分析,但是它自帶的VP評論分析功能也非常實用,可以根據(jù)商品的ASIN自動抓取所有的VP評論,然后分析出所有評論中高頻出現(xiàn)的詞匯,并按照詞頻的高低來進行展示。

根據(jù)這些展示,我們可以快速分析出這款產(chǎn)品有哪些痛點,比如下圖就是用tool4seller的VP評論分析功能分析的一款背包,我們可以看到在三星及以下的中差評中多次出現(xiàn)了“l(fā)aptop”、“small”等詞匯,說明這款包的尺寸可能有點小,放不下大尺寸的筆記本電腦,差評中還多次出現(xiàn)了“water”、“wet”、“waterproof”等詞匯,說明可能這款包不防水但消費者希望它是防水的等等。了解了競品的這些痛點之后,我們就可以針對性的進行選品以及在自己的listing描述中提及我們的優(yōu)勢。

除了詞頻展示之外,VP評論分析可以直觀的展示出商品不同變體下(如顏色、尺寸等)的評論數(shù)量,能直觀的告訴我們哪種款式是更受消費者歡迎的。

好了,以上就是小編在拓展品類方面的一些經(jīng)驗,希望能幫助到閱讀本文的各位賣家朋友,祝大家都早日成為大賣!